ホームページ制作に関する、よくあるご質問と回答をまとめました。
ホームページ制作やホームページのリニューアルをご検討中のお客様は参考にしてみてください。
本当に55,000円で制作できるのですか？
はい。
one and onlyでは「営業マン」を雇わず、打ち合わせなどのやりとりはすべて電話とメールで行っております。
営業コストの削減・人件費や移動費などのコスト削減、さらにオリジナルのデザインテンプレートを活用し、制作工程を徹底的に効率化することで、高品質なホームページを「制作費55,000円」「月額利用料金2,200円」という低価格でご提供しております。
格安ホームページ制作会社を選ぶ際の注意点は？
コストを抑えたいのであれば、制作費だけでなく月額費用も合わせて検討することが重要です。
格安と謳う制作会社の中には、初期費用は0円だけど高額な月額費用がかかるリース契約（長期契約）が必要な業者や、初期費用は安いけど月々の維持管理費が高額な会社も多いため、安く作ったはずが逆に高くなるということがよくあります。
one and onlyの格安テンプレートプランは、料金を全て公開しており、複雑な契約期間の縛りもございませんのでご安心ください。
後から追加費用がかかりますか？
制作中にページを追加したり、後からオプションを追加した場合には別途追加費用が発生いたしますが、完成後に知らない費用が請求されるということはありませんのでご安心ください。
パソコンが使えなくても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
one and onlyでは、パソコンに詳しくないというお客様にも丁寧にサポートをさせていただきます。わからないことはお気軽にご質問ください。
ホームページ制作は初めてで何もわからないのですが大丈夫ですか？
メールのやり取りができれば大丈夫です。
それ以外の部分は必要に応じてサポートさせていただきますので専門的な知識は必要ありません。
スマートフォンでの表示に対応していますか？
はい、対応しています。
本テンプレートプランはすべてレスポンシブデザインを採用しており、スマートフォンやタブレットでも自動で見やすく表示されます。
格安テンプレートプランでもSEOやAI対策（AEO）は対応していますか？
はい、標準対応しています。
テンプレートプランであっても内部構造は最新のSEO・AEO（AIエンジン最適化）基準で構築されており、ChatGPTやGeminiなどのAI検索にも強い設計となっております。
現在持っているホームページのリニューアルをテンプレートプランで行うことは可能ですか？
もちろん可能です。
リニューアルの場合も新規のホームページ制作と同様の内容でのお申し込みになります。
使用中のドメインをそのまま利用したい場合にはドメインを弊社に移管していただきます。
ドメインやサーバーの管理はしてもらえますか？
はい。ドメインやサーバーの管理も全てone and onlyで行っております。
すでにドメインを持っているのですが、利用することはできますか？
はい、使用できます。
但し、ドメインを移管していただく必要がございますのでドメインの移管が可能かどうかなど、まずはご相談ください。
自分で持っているサーバーでホームページを作ってもらうことはできますか？
テンプレートプランはワードプレスという更新機能付きのものを使用して制作を行っており、ワードプレス本体の更新による不具合などにもすぐに対応できるようサーバー・ドメインの管理も行う必要があるためホームページ制作のみのご依頼はお受けしておりません。
最新情報などを自分で更新することはできますか？
はい。テンプレートプランには「新着情報」としてお客様に更新を行っていただけるシステムが付いていますので文章を入力するだけでご自身で簡単に最新情報やお知らせを更新していただくことができます。
ブログは利用できますか？
はい。テンプレートプランにはブログ機能が付いていますのでホームページ上で自由に情報発信を行うことができます。
お問い合わせフォームはつけられますか？
はい。テンプレートプランにはお問い合わせフォーム付きのページが含まれています。
必須項目の有無やご希望の入力項目を追加することもできます。
ホームページにInstagram・Facebook・X（旧Twitter）などのSNSを連携させることはできますか？
はい、できます。
全てのテンプレートデザインにはSNSアイコンを設置する箇所が最初から設けられております。
また、アイコンやバナーの設置だけでなく、Facebook・X（旧Twitter）のタイムライン表示や、Instagramの投稿を埋め込むことも可能です。
ホームページに動画を載せることはできますか？
YouTubeで公開している動画や動画ファイルを、ホームページに埋め込こんでホームページ上で表示させることができます。
制作の途中でページやオプションを追加することはできますか？
はい、できます。
制作の途中で追加料金が発生した場合には、制作完了後に追加費用をお支払いいただいてからのホームページ公開となります。
テンプレートプラン以外のプランもありますか？
one and onlyではテンプレートプラン以外のプランもご用意させていただいております。
決まったデザインではなく全てオリジナルのデザインにしたいという方は「ホームページ制作会社one and only」のホームページをご覧ください。
メールでのやり取りが苦手ですが電話だけでも進められますか？
ホームページに載せる文章や写真はメールでお送りいただく必要がありますので最低限メールでのやりとりはしていただく必要があります。
ホームページ制作前に用意するものはありますか？
ホームページに載せたい文章や写真（画像）ロゴデータなどをご提出していただきますが、制作前に全てご提出いただくわけではなく制作中に用意していただければ大丈夫です。
また、載せたい内容が決まっていない、イメージに合う写真が用意出来ないという場合にはこちらで素材を提供することもできますのでご相談ください。
ホームページは何日で完成できますか？
ご入金確認後、お客様に必要な資料をご提出いただいてから本格的な制作に入ります。
制作を開始してからは修正・手直しなどを含め、1週間程度での完成となります。
見積もりに料金はかかりますか？
お見積もりは無料です。
「お問い合わせフォーム」からまずはお気軽にご相談ください。
遠方ですが依頼できますか？
はい、日本全国どこからでもご依頼可能です。
お打ち合わせや素材の受け渡しはメールや電話等でスムーズに行える体制を整えておりますので、茨城県外のお客様も安心してお申し込みください。
どうやって申し込めばいいですか？
制作内容が決まっている場合には直接「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
請求書は郵送してもらえますか？
到着日数の短縮による利便性の向上や郵送によるコスト削減のため、見積書・請求書・領収書などは全てPDFにしメールでお送りしております。
支払い方法は何がありますか？
お支払いは「銀行振り込み」のみとなっております。
また、お振り込み手数料はお客様負担とさせていただいております。
「後払い」や「分割払い」はできますか？
お支払いはすべて「前払い」とさせていただいております。
ご入金の確認が出来次第ドメインを取得し、ホームページ制作を開始させていただきます。
料金を支払った後のキャンセルはできますか？
キャンセルとしてホームページ制作を中止することはできますが、ご入金後の返金はお受けしておりませんのでご了承ください。
ホームページ公開後のサポートはしてもらえますか？
one and onlyでは作って終わりではなく、ホームページ公開後のサポートもしっかりとさせていただいております。
お知らせやブログの書き方やホームページの修正方法などはもちろん、ホームページの運営についてのご相談など、ホームページに関することでしたら何でも気軽にお問い合わせください。
ホームページの変更は自分でできますか？
はい。お客様専用の管理画面から各ページの文章や画像を自由に変更していただくことができます。
但し、メニューボタンなどシステムで出来ている部分の変更や、「新しくページを追加したい」など無いものを追加したりすることはお客様側ではできませんのでone and onlyへご依頼いただく必要がございます。
one and onlyでの作業が必要かどうかわからないという場合にはお気軽にご相談ください。
お客様側で行うことが出来る場合にはサポートをさせていただきますし、one and onlyでの作業が必要な場合には具体的な作業内容とそれに対するお見積りをお出しいたします。
公開中のホームページのデザインを変えることはできますか？
one and onlyで作ったホームページであればデザインの一部変更（プチリニューアル）はもちろん、全面リニューアルして一新することもできます。
変更内容によって作業内容や費用が異なりますので、「ここをこうしたい」などご希望があればお気軽にご相談ください。
ホームページを更新したいのですがどうすればいいですか？
ドメインやサーバーなどの基本的な更新につきましては自動更新となり、更新期限が近くなりましたらこちらからメールでご連絡をさせていただきます。
ホームページの文章や画像の差し替えなど、ホームページの変更や追加をご希望される場合にはその都度ご連絡ください。
最低利用期間はありますか？
最低利用期間はございませんが、初期費用には1年分のサーバー代やドメイン代も含まれております。
1年以内に解約された場合でも返金は出来ませんのでご了承ください。
途中解約はできますか？
途中解約は可能です。
但し、one and onlyでは1年毎の更新となりますが途中で解約された場合の返金は出来ませんのでご了承ください。
解約してホームページを別のサーバーに移すことはできますか？
one and onlyで制作したホームページを別のサーバーや別のホームページ制作会社に移すことはできません。
解約後使用できるものは「ドメインのみ」となり、one and onlyで制作した画像をはじめ、PHPファイル・CSSファイル・HTMLタグの記述方法などを解約後に使用することはできませんのでご了承ください。
ドメインの移管をご希望の方はご連絡ください。
解約するにはどうしたらいいですか？
解約の手続きをさせていただきますので、「お問い合わせフォーム」かメールでご連絡ください。
その他のご質問・お問い合わせはお気軽にお問い合わせください。
| 北海道地方 | 北海道 |
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